给西方国家公司的中国营销策略贴士

想要闯入中国社交媒体平台对于西方公司而言并不是那么的简单。理由有几个。第一,语言障碍及文化差异成为了一种考验。第二,我们之前提过了,中国社交媒体平台与西方社交媒体平台的使用方式不一样,也有着不同的功能。第三,中国社交媒体平台变化多端,使用趋势也随着时间不断变化。想要掌握多变的中国社交媒体平台似乎是个无法实现的任务。但我们准备好了最顶级的中国营销策略给所有想要展开这任务的西方公司。

以下这些是您应该跟从的中国营销策略贴士

  • 了解中国消费者
  • 设立一个经认证的微信公众号
  • 创建微信小程序
  • 与关键意见领袖(KOL)接触
  • 找寻对的平台

中国消费者有什么特征?

让我们从在线零售开始说起。大致来说,西方消费者会相信他们浏览的网站并觉得这些网站可靠。但中国的网络用户可不一样。中国消费者时刻都在留意着可疑的网站、诈骗事件及劣质的产品。因此,与西方消费者相比之下,他们对在线品牌抱着更小心翼翼的心态,且会更深入地探讨某种产品。

这“货比三家”的习惯在中国已司空见惯,因此各公司必须在中国消费者往别处继续摸索之前给他们留下好印象。所以西方国家公司如何迎合中国消费者的需求呢?

研究您的竞争者

中国消费者精通很多品牌,不过他们对品牌却没那么的忠诚。这对于想要闯入中国市场的新成立公司而言是一个好消息。无论您想销售什么产品或服务,您必须在开价格方面抱着谨慎的态度,并与您的竞争者作比较(包括本地的竞争者)。您也必须考虑到您在线上是否表达了吸引顾客的信息或视觉内容。在中国,身份是一个关键,因此您的产品或服务应该以提高顾客的身份为目的。

认识并跟从中国日历

当您想到西方的重要假期,您很有可能想到了万圣节、复活节及圣诞节。但是根据中国日历,农历新年、七夕节及光棍节将会是想要闯入中国市场的西方公司必须了解的其中几个节日。

例如光棍节,它是单身贵族在11月11日庆祝的节日。虽然光棍节听起来很滑稽,但它已成为了世界上最大的网购日。它所创造出的销售机会给予了西方国家公司一个很大的学习空间。

设立一个经认证的微信公众号

是否还记得中国消费者对于新知的品牌会比较多疑?这正正是您必须设立一个经过认证的微信公众号的原因。虽然西方国家商业曾经几乎无法设立一个微信公众号,现在的情况可不一样了。因为大多的手续会以中文进行,所以您必须要有一名通晓中文的队员协助您通过所有的手续。

公众号可分为几种:服务号及订阅号。服务号让您享有高级公众平台特征,如推送提示、48小时限时回复“窗口期”及额外每月广播。订阅号呢,虽然不支持付款或提供推送提示,但却适合想定期发内容的公司。

获取一个经过认证的微信公众号必须经过一系列的过程,但对于中国消费者而言,您的公司会看起来更可靠。

创建微信小程序

小程序是微信广告的一种。小程序是各商业在各自的微信网页中发起的程序。就好比您的生意想要创造一个提供某种服务的应用程序。建立了该应用程序过后,您必须怂恿别人下载额外一个占据他们手机容量的应用程序,而他们也未必会再使用它。而微信却可让您直接在您的微信网页中创建一个不需要额外下载的小程序。更棒的是,用户不需退出微信而使用您的小程序。

微信对于各商业是一个很好的概念。它能改进用户体验,因为通过一个应用程序(微信),用户能完成很多任务。他们可以叫外卖、搜索到各品牌的最新促销、购物及订购周末旅游配套。这也是为什么小程序比微信其它的营销管道有着更高的转换率。

接触关键意见领袖(KOL)

KOL,或关键意见领袖,是任何社交媒体营销活动的重要影响者。重复多一次,当面对新的品牌,中国消费者会比较多疑。KOL是您提高您品牌的可信度的关键人物。这些影响者有着几十万的粉丝,并是众多社交媒体用户朋友圈中常见的人物。

普通市民看重他们代言的产品及根据他们所代言的产品作出购物选择。因此,KOL非常适合使用在中国多变的营销趋势中,很多商业也在营销活动中使用了KOL。

为您的生意找寻对的平台

由此可见微信在中国消费者的日常生活中扮演了很重要的角色。因此,它应该成为数字营销策略里的第一步及最关键的一步。虽然如此,您也不可忽视了其它较小型但适合您生意的社交媒体平台。雪球、蚂蜂窝及快手是三个正在发展着的平台。雪球是让用户讨论股票及金融的课题并提供有关这方面的资讯的社交媒体平台。蚂蜂窝有着1.3亿名用户,并提供有关旅游的评论、促销及资讯给旅行爱好者。快手是一个短视频分享及直播的应用程序,并在中国二线城市很有名气。快手为何适合我们今天讨论的课题?因为像它那样的应用程序能为各商业迎合另一种顾客。对于想要进攻较小的中国市场的公司而言,这一点很重要。

在中国发展有效的营销策略需要很多的准备功夫。随着变化多端的营销趋势及不断改进的社交媒体平台,在中国的商业也跟上了那迅速转变的节奏。在您的营销团队里有一名通宵中文的队员是您成功的首要条件。另一个成功的条件呢?那就是继续跟从我们的博客以获知更多关于中国社交媒体趋势的资讯和新闻,让您更容易接触中国受众。


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